Transformer les clients en véritables fans !
Connaissez-vous ce client ? Celui qui se rend dans votre magasin plusieurs fois par semaine, qui discute toujours avec votre personnel et qui s’implique également en ligne ? C’est exactement notre objectif : transformer les clients en véritables fans fidèles !
Le moyen de lier les clients à votre marque est l’ancrage local. L’ancrage local signifie que votre marque est profondément ancrée dans la région et qu’elle tisse des liens solides avec la communauté locale. Pour ce faire, vous collaborez avec des entrepreneurs locaux, participez à des initiatives de quartier et offrez un service reconnaissable et personnalisé. Plus le lien local est fort, plus vos clients seront fidèles et deviendront rapidement de véritables fans !